图片展示

创新领先一步,畅享真诚服务

退款管理如何操作?

浏览:2985 发表时间:2020-03-19 08:28:27

退款管理是专门处理商城退款订单的功能。


具体操作流程如下:


1、登陆系统后台——订单——退款管理

  • 可通过搜索退款编号、姓名、手机号查询到订单

  • 待发货、待收货、交易完成未过退款期的订单状态,客户都可以在自己订单管理里面申请退款。


2、点击“去审核”可以操作是否同意退款、退款金额、退款说明。同意退款后,金额是退到客户会员中心余额的,客户可以把余额提现,若拒绝退款,客户也可以在自己会员中心订单详情里查看拒绝原因。


图片展示
图片展示

企业文化

解决方案

网站优化解决方案

市场营销策划解决方案

渠道合作

银牌合作伙伴

金牌合作伙伴

白金合作伙伴

钻石合作伙伴

版权所有: Copyright 2011-2020 河南恒派科技有限公司 © 豫ICP备19045961号-3 河南网站建设知名品牌!

客服在线,欢迎咨询